Das Hotel verfügt über 407 geräumige Zimmer und Suiten (ab 31 m²), die jeweils mit kostenfreiem WLAN (für mehrere Geräte), Kabel-TV, Kaffee- und Teezubehör, einem elektronischen Safe, Bügeleisen und Bügelbrett sowie einem eigenen Badezimmer mit Dusche, Haartrockner und Pflegeprodukten ausgestattet sind. Zu den Annehmlichkeiten gehören ein Außenpool, ein Fitnesscenter, ein Businesscenter, ein kostenloser Internetzugang, Concierge-Service, Babysitter-Service (gegen Gebühr), 24-Stunden-Zimmerservice, ein Restaurant, ein Café und mehrere Bars/Lounges. Ein Frühstücksbuffet wird täglich angeboten (gegen Gebühr). Das Hotel bietet außerdem 552 m² Veranstaltungsfläche mit 9 Tagungsräumen, Parkplätze (gegen Gebühr) und einen Limousinen-/Chauffeurservice. Zu den nahegelegenen Attraktionen zählen Plaza Singapura, Orchard Central, die Orchard Road, das Einkaufszentrum Takashimaya und viele weitere (Entfernungen siehe Beschreibung). Die nächstgelegenen Flughäfen sind der Flughafen Singapur-Seletar (XSP), der Flughafen Singapur-Changi (SIN) und der internationale Flughafen Singapur-Senai (JHB). Das Hotel ist GSTC-akkreditiert.